стрічка

Показники лічильника газу волиняни можуть передати онлайн до 5 березня

28 Лютого 2020, 14:48
916

Споживачам газу необхідно зафіксувати показники газового лічильника станом на 1 число і передати ці дані газовій компанії з 1 по 5 число місяця, наступного за розрахунковим.

 Розрахунковим періодом за спожитий газ визначено календарний місяць. Аби по кожному домогосподарству зафіксувати фактичні обсяги споживання природного газу і коректно сформувати нарахування в квитанціях, газорозподільній компанії потрібно щомісячно отримувати дані побутових лічильників, повідомляють у «Волиньгазі».

Споживачам, які не передадуть показання до 5 числа, обсяг споживання визначатиметься на рівні планового місячного об’єму на відповідний період, що розраховується виходячи з профілю споживача.

Сьогодні побутові споживачі природного газу мають можливість передати показання до АТ «Волиньгаз» декількома способами, в тому числі і дистанційними, що значно полегшує і прискорює обмін даними:

§  через Особистий кабінет на сайті 104.ua. Для цього треба за реєструватися або увійти до кабінету, якщо споживач вже зареєстрований;

§  зафіксувати показання в мобільному додатку 104 Mobile;

§  за допомогою чат-боту 104 Mobile Light  нового додатку для iPhone;

§  за допомогою чат-боту 7104ua у месенджері Viber; 

§  смс на короткий номер 7104 у наступному форматі: номер особового рахунку (10 цифр), пробіл, показання лічильника (5 цифр);

§  за допомогою голосового меню IVR, яке працює цілодобово за номерами контакт-центру у розділі «2»;

§  зателефонувати до Контакт-центру за номером (0332) 280-104, (067) 33-39-104;

§  електронною поштою [email protected].

Найоперативнішим та найзручнішим способом передачі показань є Особистий кабінет. Вже за годину споживач зможе побачити оновлені дані і свій баланс. На внесення  в програму кубометрів, переданих іншими каналами зв`язку, знадобиться декілька днів. Як зареєструвати особистий кабінет дивіться тут.

 

Коментар
29/03/2024 Четвер
28.03.2024